شرکت حمل و نقل و باربری کالاران توس یکی از با سابقه ترین و قویترین فعالان در زمینه حمل و نقل و باربری جاده ای می باشد. این شرکت به دنبال کسب تجارت موفق و انکار ناپذیر در راستای جلب رضایتمندی و اعتماد مشتریان و بهبود کیفیت خدمات و گسترش حیطه فعالیت خود گام های موثری برداشته است.
بخشی از برنامه های کوتاه مدت شرکت حمل و نقل و باربری کوشان راه توس به شرح ذیل میباشد :
- افزایش نمایندگیها تا دورترین نقاط کشور بگونه ای که تمامی شهرهای کوچک و بخشها را شامل بوده و مورد پوشش کامل قرار دهد.
- اجرای مجموعه به اساسی مشتری مداری و مشتری سالاری.
- تجهیز مرحله ای ناوگان درون شهری و ارایه خدمات از درب فروشگاهها و موسسات و شرکتها در سطح وسیعتر از قبل.
- تقویت سیستم ناوگان بین شهری به منظور انعقاد قراردادهای بلند مدت با حفظ و تضمین منافع طرفین با صاحب کامیونهایی که به صورت انحصاری و با سابقه طولانی در اختیار مجموعه کوشان راه قرار دارند و یا همچنین با مالکین کامیونهایی که مایلند به طور انحصاری و با قرارداد بلند مدت در اختیار شرکت کوشان راه قرار گیرند.
-منطقه بندی نمایندگیها و شعب و استقرار مدیریت هر منطقه به منظور نظارت بر فرآیند عملیات آنان با مراجعات مستمر و ارزیابی عملکرد نمایندگی و شعب به خصوص در ارتباط آنان با مشتریان.
- تقویت سیستم مدیریت دریافت و ارسال و توزیع بار و کالای مشتریان با مسیولیت پاسخگویی مستقل.
...
علی احمدی
نظر تستی